Гарантия от JENXY это большее, чем просто обязательства на бумаге.
Тот сервис, которого нет у других. Попробуйте сами и узнайте, что значит реальная забота о клиентах.
Гарантия на всю технику JENXY - пожизненная *
Как действовать при
обращении по гарантии?
Всё просто. Всего три шага. Никаких переживаний.
Наши сервисные центры есть в каждом городе России.
Подготовьте номер заказа, номер телефона и ФИО получателя на которые был оформлен заказ.
Свяжитесь с нами по номеру: 8 (800) 234-57-33
Готово! Дальше все сделаем мы, наш курьер приедет и заберет у Вас товар, а как только он будет готов, привезет Вам его обратно. Да-да, вот так все просто!
Как это происходит и что нужно
Гарантийное обслуживание происходит с помощью документов позволяющих идентифицировать товар: товарный чек, кассовый чек, серийный номер, гарантийный талон, накладная. Пожалуйста приготовьте их.
Гарантия на товар начинает действовать сразу после передачи товара клиенту. Это дата и есть срок отсчёта гарантийного срока :)
Срок устранения недостатков не превышает 14 дней.
Cрок рассмотрения заявки не превышает 48 часов.
На что гарантия распространяется
- Мы заботимся о наших клиентах и уверены в качестве нашей продукции. Если Ваш товар JENXY имеет скрытый дефект, мы отремонтируем его абсолютно БЕСПЛАТНО!
Пожизненная гарантия от JENXY*
- Обращаем ваше внимание, что в случае обнаружения механических повреждений, не связанных с производственным браком, ремонт товара может быть осущствлен на платной основе. Мы всегда готовы предложить качественное обслуживание и помочь с решением возникших вопросов.
- Производитель гарантирует пожизненное обслуживание и безвозмездное устранение неисправностей двигателя, возникших по вине производителя в течении всего срока службы (пожизненная гарантия), при выполнении всех условий предоставления гарантии
- Ознакомиться с полными гарантийными условиями можно здесь :
На что гарантия не распространяется