Добавьте в корзину необходимый товар
За покупками
Корзина пуста
Порядок возврата
Шаг 1
Заполните заявление
заявление
В случае возврата товара надлежащего (Форма 1) или ненадлежащего (Форма 2) качества необходимо заполнить и подписать
Верните товар и ожидайте поступления средств. Обычно возврат средств происходит в течение:
10 дней
ОЖИДАЙТЕ ЗАВЕРШЕНИЯ
Шаг 3
8 (800) 234-57-33
Обратитесь в отдел клиентского сервиса по телефону. Также, если вы оплатили заказ в рассрочку — по порядку возврата товара свяжитесь по номеру:
Свяжитесь с нами
Шаг 2
Условия возврата товара надлежащего качества
- Товар не использовался и не имеет следов использования.
- Упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки должны быть сохранены.
- Должен быть полный комплект аксессуаров и сопроводительной документации, которые были в комплекте с товаром.
- Должен быть кассовый чек, товарный чек или другой документ, подтверждающий покупку в интернет-магазине.
важные вопросы
Возврат денежных средств
В течение десяти дней после получения товара сотрудниками магазина мы осуществим перевод денежных средств.
Если вы оплачивали заказ при получении, то средства будут переведены по реквизитам, указанным в заявлении на возврат. Если же оплата была произведена через сайт JENXY, то деньги вернутся на счёт, с которого была осуществлена оплата.
Обращаем ваше внимание, что срок зачисления средств на счёт может варьироваться в зависимости от вашего банка и времени обработки платежа.
В течение десяти дней после получения товара сотрудниками магазина мы осуществим перевод денежных средств.
Если вы оплачивали заказ при получении, то средства будут переведены по реквизитам, указанным в заявлении на возврат. Если же оплата была произведена через сайт JENXY, то деньги вернутся на счёт, с которого была осуществлена оплата.
Обращаем ваше внимание, что срок зачисления средств на счёт может варьироваться в зависимости от вашего банка и времени обработки платежа.